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【汕头尚佳月嫂】和颐酒店女生遇袭事件：如何呼救更容易得到帮助

来源：尚佳月嫂 | 发布日期：2022-02-20

这两天，朋友圈被“和颐酒店女生遇袭”的帖子刷屏。最让人恐惧的是，在女生遇袭的时候，虽然其身边也有围观者甚至酒店清洁工，却在最后时刻才得到另一位女房客的帮助。在心理学领域，这种被称为“旁观者效应”。那么女性遇到类似情况时，该怎样做才最有可能得到帮助？有女儿的家庭又该如何告诉孩子在这种情况下保护自己呢？我们先回顾下整个事件的经过：一个网名“弯弯”的姑娘在微博上发帖，她来北京半出差半游玩，住在北京798和颐酒店（如家旗下高端品牌）。

（图片来自事件受害人微博）

关于旁观者效应

在心理学上，有一种现象被称为“旁观者效应”，也称为责任分散效应，是指对某一件事来说，如果是单一个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到需要担当责任时往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。

“旁观者效应”带来的悲剧历历在目

1964年3月13日凌晨，纽约，28岁的女子吉蒂·吉诺维斯在自己的住所附近被一个持刀歹徒袭击，整个过程持续了35分钟，由于引起了女子的邻居的注意，凶手一度逃离，但很快又折返继续行凶，最后把她杀死。据报道，她有38个邻居目睹此事，但无一人出手相助或报警。 2007年，一个中国小伙公车上抓小偷被捅10刀，周围乘客袖手旁观。 2008年，一名美国男子在马路旁边把自己的儿子活活踩死，此人的家人、朋友及路人在旁围观，无人制止。 2010年，42岁的英国女士西蒙·贝克在Facebook发布自杀遗言，她的上千名线上好友无人报警或相助，直到次日警方发现其遗体。 2011年10月13日下午，广东省佛山市，2岁女孩小悦悦被汽车撞倒并碾过，7分钟内，18个路人经过，但无一人救助，最后被一个拾荒阿姨救起，但还是在8天后去世。

那么该怎么应对呢？

美国心理学界后来给出了一个标准化的指导建议：当求救时，不要面对所有人，而是一定要非常坚定地指住其中一个人，对TA说：“你，就是你，请来帮我。” 大家不要小看这根具体指向的手指，以及这句简短但是明确的话术，他们的组合能最有效的避免社会群体下的责任分散和社会抑制。社会人际求助中，一定要和一个具体的求助者建立联结。比如遇袭事件的受害者，就是因为在和那位女性房客有目光交流，才在关键时刻获得了帮助。当然，针对国内的情况，也有网友给出了以下方案，不妨一起参考：